درباره ما

ما باور داریم هر فرد رایحه‌ای منحصربه‌فرد دارد، انگار که اثر انگشت روحش است. اینجا تنها یک فروشگاه عطر و ادکلن نیست؛ مقصدی است برای کشف آن رایحه‌ای که قرار است بخشی از هویت و خاطرات شما شود. ما با دقتی وسواس‌گونه، مجموعه‌ای از برترین برندهای بین‌المللی و گزیده‌ای از عطرهای خاص و نفیس را گرد آورده‌ایم تا از مراجعِ لوکس و کلاسیک گرفته تا رایحه‌های مدرن و جسورانه، دست شما را برای انتخاب باز بگذاریم. اعتماد شما سرمایه ماست، بنابراین اصل بودن هر قطره، ضمانتی است که به آن متعهدیم. 

گالری تصاویر

سوالات متداول

1. چگونه از اصل بودن عطرها اطمینان حاصل کنم؟

تمام محصولات ارائه‌شده در   فروشگاه اورلن با گارانتی اصل بودن عرضه می‌شوند. ما به‌طور مستقیم از توزیع‌کنندگان معتبر و رسمی برندها خرید می‌کنیم. شما می‌توانید با بررسی هولوگرام، سری ساخت و بارکد اصلی روی جعبه، از اصل بودن محصول اطمینان حاصل نمایید. ضمانت بازگشت وجه در صورت عدم رضایت از اصالت نیز ارائه می‌شود.

2. ماندگاری عطرها چقدر است؟

ماندگاری یک عطر به عوامل متعددی مانند نوع رایحه (Family Fragrance)، غلظت عصاره، نوع پوست و شرایط آب‌وهوایی بستگی دارد. به‌طور کلی، عطرهای با غلظت ادپرفیوم ماندگاری بیشتری (۴ تا ۶ ساعت) نسبت به ادتوالت دارند. در صفحه هر محصول، اطلاعات مربوط به ماندگاری تقریبی ذکر شده است . 

3. چگونه عطر مناسب خود را انتخاب کنم؟
  • براساس خانواده‌های رایحه‌ای (شیرین، چوبی، شرقی، گل‌ها و...) که قبلاً دوست داشته‌اید، جستجو کنید.

  • از فیلترهای پیشرفته سایت (بر اساس برند، جنسیت، رایحه غالب و...) استفاده نمایید.

  • با پشتیبانی ما تماس بگیرید؛ تیم مشاوره ما بر اساس سلیقه و نیاز شما بهترین پیشنهادها را ارائه می‌دهد

4. شرایط مرجوعی و تعویض کالا چگونه است؟

مشتریان محترم در صورت دریافت محصولی که از نظر اصالت یا سلامت فیزیکی (شکستگی، نشت و...) مشکل دارد، می‌توانند تا ۷ روز پس از تحویل، جهت بازگرداندن آن اقدام کنند. برای بازگرداندن کالا به دلیل عدم علاقه به رایحه، محصول باید به‌طور کامل سلامت و پلمپ باشد. لطفاً برای جزئیات کامل به صفحه «سیاست بازگرداندن کالا» مراجعه فرمایید.

5. چگونه عطرهای خود را نگهداری کنم تا ماندگاری بیشتری داشته باشند؟

برای حفظ کیفیت عطر، آن را دور از نور مستقیم خورشید، گرمای شدید و رطوبت بالا نگهداری کنید. جاهای خنک، تاریک و خشک مانند کمد لباس یا کشو ایده‌آل هستند. از نگهداری در حمام یا ماشین خودداری کنید. در بطری را نیز همیشه محکم ببندید.